گروه چاوش از سال ۱۳۹۳ فعالیت تخصصی خود را در حوزه خدمات مسافرتی، گردشگری و اخذ ویزا آغاز کرده است. در این سال‌ها، نیازهای متقاضیان سفر تغییر کرده، قوانین کشورهای مقصد به‌روز شده و مسیر بسیاری از پرونده‌ها پیچیده‌تر شده است؛ به همین دلیل تجربه عملی و شناخت جزئیات هر پرونده، بخش مهمی از فرایند ارائه خدمات در چاوش محسوب می‌شود.

در مجموعه چاوش، مسیر هر متقاضی از بررسی هدف سفر و شرایط فردی آغاز می‌شود. سابقه سفر، مدارک شغلی و مالی، کشور مقصد، نوع درخواست و شرایط پرونده از عواملی هستند که می‌توانند مسیر اقدام را تغییر دهند. به همین دلیل، مشاوره و بررسی اولیه پیش از شروع فرایند، به اندازه آماده‌سازی مدارک و ثبت درخواست اهمیت دارد.

امروز خدمات گروه چاوش حوزه‌های مختلفی از ویزای توریستی و مشاوره سفر را پوشش می‌دهد و متقاضیان مقاصدی مانند کانادا، انگلیس، آمریکا، استرالیا و کشورهای اروپایی می‌توانند پیش از اقدام، شرایط پرونده خود را با کارشناسان مجموعه بررسی کنند. هدف این همراهی، ایجاد یک مسیر قابل‌فهم و قابل پیگیری از تصمیم اولیه تا مراحل اجرایی درخواست است.